عن تجوري

دعنا نتصل بك

Tejoury badge

تعمل شركة تجوري في إطار مبادئ توجيهيّة قانونيّة وأخلاقيّة صارمة. فهي تهتمّ بعُملائها وتبني معهم علاقات طويلة الأمد، وقد ائتمنوها، منذ عام 2007، على تنمية احتياجاتهم المتعلّقة بإدارة المعلومات وتنفيذها.

ونسعى إلى تطوير علاقات وثيقة وذات منفعة متبادَلة مع شركائنا في العمل، ونستقطب الموظفين الأكفّاء ونعمل على تدريبهم وتطويرهم من أجل إرضائهم والحفاظ عليهم، كما نواصل الاستفادة من التّكنولوجيا لتعزيز خبرتنا في إدارة السّجلّات.

ما نمتاز به

تمتلك تجوري الامكانيّات البشريّة والأنظمة والعمليّات الضّروريّة الّتي تمكّنها من الإدارة والعمل بشكل منقطع النظير.

التّكنولوجيا

تُعتبر التقنيات الحديثة الّتي تمّ اختبارها والّتي تستفيد منها تجوري كأحد نقاط القوة التي تميز المنظمة.

خدمة العملاء

تُركّز شركة تجوري خدماتِها على رعاية العميل مما يصبّ في مصلحته.

الثّقة

تُعتبَر سمعةُ تجوري وقواعدُ السّلوك الّتي تمتثل لها من أهمّ مميّزات الشّركة.

لمَاذا تجوري؟

تُعتَبر المعلومات مواردَا مهما للمنظّمات، كما تُشكّل المستندات أصولًا تشغيليّةً وأحيانًا استراتيجيّةً.
تزداد إدارة السجلات تعقيدًا وتكلفةً ، فتضطر المنظمات إلى التّفكير في طرق بديلة لإدارتها ، وذلك من أجل تعزيز الفعالية وتحسين كفاءة العمليات. ويتمثّل أحد البدائل، الّتي يتمّ اعتمادُها بشكل متزايدٍ، في التّعاقد مع شركة مخصّصة لإدارة الخدمات والإستعانة بها كمزود خدمة للاهتمام بكافّة مهام إدارة المعلومات والسجلات أو بجزءٍ منها.
توفر شركة تجوري مجموعةً من الحلول لإدارة السّجلات وسير العمليات والّتي تُسهم في خفض تكاليف التّشغيل وتحسين الإنتاجية وخلق قيمة إضافيّة من أصول المعلومات وتخفيض المخاطر المتعلّقة بالامتثال القانوني للمنظمات بالإضافة الى تأمين المرافق والسجلات من الكوارث الطبيعية.

المنهجية

تخضع المنظمات اليوم لتنظيم مُشدَّد أكثر من أيّ وقت مضى، فتظهر حاجتها إلى شركاء أقوياء يساعدونها في مواكبة هذه المتطلّبات.

وتتبع تجوري نهجًا متعدد التّخصّصات في تحديد العمليّات والنّظم اللّازمة والموظفين المناسبين لمساعدة العملاء على مواجهة هذه التّحديات، وذلك من خلال:

التقييم

نبدأ بفهم الحالة الرّاهنة لمتطلبات منظّمتك من حيث الموارد البشرّيّة والعمليّات وأدوات الدعم، كما ندرس بدقّة ونحدّد الإشكاليّات والمجالات المحتملة القابلة للتّحسين.

الإعداد

نقوم بإعداد خطة لتحسين هذه الأنشطة والعمليّات مستندين إلى معرفتنا العميقة بدورة المعلومات، كما نعمل على تأمين الموارد والأدوات اللّازمة لهذا الإعداد.

الإدارة

يُعتبَر تنفيذُ المشروع خطوةً حاسمة نحو بلوغ الأهداف المرجوّة. ونفتخربأنّنا نتحمّل المسؤولية الكاملة ليس فقطلإنشاء بيئة جديدة أو تنفيذ نظام حديث أو عملية جديدة فحسب، وإنّما لإدارة الخدمة بكاملها ولتحقيق الأهداف المحدّدة من منظور تشغيلي .

التّدقيق

عندما نباشر بتنفيذ مشروع ما، نراقب بانتظام الأداء التّشغيلي نضبط عملياتنا باستمرار، وذلك للحفاظ على الأداء الأمثل.

التّنظيم

غالباً ما يتمّ إهمالُ الشفافية في التنفيذ على الرّغم من أنّها تشكّل أحد المكونات المهمّة للمشاريع. وتسعى تجوري إلى توفير معلومات عمليّة لعملائها بشكلٍ مستمرّ، مما يمكّنهم من رصد النتائج والإنجازات المستهدَفة، وفي غالب الأحيان تكوين معارف مفيدة قد لا تكون متوفّرة في غياب هذه المعلومات.

تحكّم بمعلوماتك

تقدّم تجوري عددًا متنوّعًا من أساليب إعداد التّقارير، وهي تتقن استخدامَ مجموعة واسعة من التقنيات، وذلك بغاية مساعدتك على تحقيق أهدافك المرتبطة بعمليّة الإبلاغ، وتمكينك من التّحكّم بشكلٍ كاملٍ بمعلوماتك وبالتّقدم الحاصل في تحسين عمليّات أعمالك إلى الحدّ الأمثل. ونعمل لتحديد أهداف و نطاق عملك، كما نمتلك خبرات وخدمات لمساعدتك على تحقيق أهدافك سواء كانت متعلّقة بحلول تحسين العمليّات إلى الحدّ الأمثل أو بحلول إدارة المعلومات أو حتّى بوضع استراتيجية شاملة وطويلة الأمد.

تقارير سير العمليات

تُعَدّ تقارير سير العمليات ضروريّةً للعمليات اليوميّة التّابعة للمشاريع التّجاريّة، كما يمكن اعتبارها امتدادًا هامًا لمنظّمتك. فتتمتّع تجوري بالقدرة على مساعدتك على تحقيق القيمة الكاملة من استثماراتك والحصول على المجموعة المناسبة من التّقارير.

نظام الخدمة الذّاتيّة لإعداد التّقارير

تمكّنك تجوري من سحب بياناتك الخاصة بمفردك لتلبية احتياجاتك المتغيّرة باستمرار.

لوحات المتابعة وتصور البيانات

تساعد تجوري منظمتك على الارتفاع إلى المستوى الأعلى، وذلك من خلال تقديم معلومات موجزة ومختصرة بالإضافة إلى تصورات غنيّة وفعّالة للبيانات تسهّل عمليّة اتّخاذ القرارات.

تحليل البيانات

توفّر تجوري لعملائها القدرة على استنتاج معلوماتٍ لم تكن معروفةً سابقًا، ذلك في تعزيز المعلومات القيّمة الّتي تسمح بدورها

  1. خفض التكاليف
  2.  توفير الوقت
  3.  تطوير منتجات جديدة
  4.  تقديم عروض مثالية
  5.  اتّخاذ قرارات ذكيّة

الاعتمادية

تكمن القيمة الأساسيّة لـتجوري في تقديمها حلولًا مهنيّةً موثوقةً وأنظمةً يُعتمد عليها، وفي طاقمها الّذي يبذل قصارى جهده ليُوفّرَ خدماتٍ عالية الجودة تلبّي المتطلّبات المختلفة للعملاء وليَضمنَ نجاح المجموعة. وتفي تجوري بوعودها أمام العملاء والموظّفين والشّركاء، وتحافظ على سرّيّة كافة المعلومات المتعلّقة بالعملاء والشّركاء ومؤسّساتهم.
وتبقى تجوري على استعدادٍ دائمٍ للمضي قدماً في مجال التّطوير، وتهدف إلى تعزيز كلّ من خدمات العملاء والخبرات الدّاخليةبإستخدام تقنيات حديثة وتعمل على تحسين مهارات الموظّفين باستمرار، وتشجّع بشكلٍ كبيرٍ التّدريب والتعزيز لتوفير حلول موثوقة لعملائها.